Yenisei ЧатСправка

Удаление переписки и учётной записи

Что удаляется сразу и без возврата, и как это сделать.

В браузере

• Одна переписка — «…» у переписки в боковой панели → «Удалить» → подтвердить.
• Все переписки — меню → «Аккаунт» → «Опасная зона» → «Удалить все переписки». Для подтверждения нужно набрать слово «удалить». Переписки исчезают сразу и без возврата.
• Учётная запись — там же, «Удалить учётную запись» → «Прислать код на почту» → код из письма.

Что значит удаление учётной записи

Доступ к кабинету, чату и моделям закрывается сразу на всех устройствах, ключи перестают работать. Остаток кредитов и оплаченная подписка не возвращаются, восстановить учётную запись нельзя.

Условия хранения и уничтожения данных — в оферте и в политике обработки персональных данных.